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Mi Gestor

Mi Gestor

Este servicio supone un nuevo canal de atención al que podrás acceder a través de una aplicación en tu móvil. Desde Mi Gestor podrás gestionar tu relación con movistar en los siguientes temas:

  • Autogestiones.

  • Contratación de servicios.

  • Transferencia a un comercial especializado.

  • Información concreta de la línea del cliente.
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Cómo se contrata

Para disfrutar de este nuevo servicio necesitas tener instalada la aplicación “Mi Gestor” en tu móvil. Para descargártela de forma gratuita, sigue estos pasos:

  • Llama gratis al 223525.

  • A continuación recibirás un SMS con un enlace, haz clic en él y comenzará la descarga (sin ningún tipo de coste).

Si tu móvil tiene preinstalada dicha aplicación simplemente deberás activarla.

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Cómo se Activa

Una vez te hayas descargado la aplicación en tu móvil, llama al 609 y ésta se activara de forma automática al mismo tiempo que te conecta al servicio por primera vez.

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Tarifas

Tanto la descarga como el acceso y uso de la aplicación es gratuito.

Las tarifas para las contrataciones y gestiones realizadas son las mismas que en el resto de canales.

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Aunque tu movil te solicite permiso para conexión a internet, el acceso y la navegación dentro de la aplicación es gratuita.

Nokia: (ver modelos)

Sony Ericsson: (ver modelos)

Samsung: (ver modelos)

LG: (ver modelos)

Motorola: (ver modelos)

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Ventajas

  • Accesibilidad: Podrás gestionar tu cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.

  • Autogestión: Tienes a tu disposición un amplio catálogo de productos y servicios que podrás gestionar por ti mismo.

  • Personalización: Encontrarás la información que más se ajusta a tus intereses así como promociones personalizadas.

  • Sencillez: Navegarás de una forma intuitiva a través de un entorno pensado para el teléfono móvil sin necesidad de usuarios o contraseñas.

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Contratos y Tarjetas Compatibles

Este servicio está disponible sea cual sea tu contrato o tipo de tarjeta.

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Opciones de Ahorro

Accede a la sección “Módulos de Ahorro” en el menú de la aplicación. Desde allí podrás informarte y contratar las siguientes opciones de ahorro:

  • Mi Favorito.

  • Club SMS.

  • Tarifa Juntos.

  • Tarifa Diaria Roaming.

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