Telefonica : movistar

Puedes comprar tu Tarjeta en:

• En Internet a través del web Tu Tienda movistar.
  
  
• Distribuidores oficiales y Tiendas movistar. Si quieres conocer el distribuidor más cercano llama al Centro de Relación con el Cliente (609 desde tu móvil o 1485 desde otro teléfono, llamadas gratuitas).
  
  
• Llamando a nuestro Centro de relación con el Cliente, donde te atendemos las 24 horas del día, los 365 días del año. Sólo tienes que marcar:
  
  
  • 609 si llamas de un móvil movistar, llamada gratuita.
    
    
  • 1485 si llamas desde cualquier otro teléfono, llamada gratuita.
    
    
  • +34 609 100 609, si llamas desde el extranjero.

Para poder activar tu Tarjeta debes realizar una primera llamada al número gratuito 220 y escoger la modalidad de Tarjeta que prefieras. Otra posibilidad de activar tu tarjeta es llamar a un número no gratuito.

Una vez que hagas la primera llamada, ya podrás empezar a utilizar tu movistar Tarjeta.

Llamadas Nacionales

El tráfico de las llamadas se computa en fracciones de 30 segundos, considerándose siempre el primer minuto completo.

Establecimiento de llamada: 0,12 €

Llamadas a cualquier operador nacional:

Llamadas Internacionales

Números de Información General y Emergencias

Impuestos Indirectos no Incluidos.

Con movistar Tarjeta tienes dos opciones de compra a elegir:

• Pack Tarjeta: Cada pack incluye un teléfono móvil con sus accesorios de serie y una Tarjeta con un saldo de 25 € en llamadas.
  
  
• Tarjeta: El precio de la Tarjeta movistar es de 25 euros e incluye un saldo de 19 euros. Además, si nos dejas tus datos en este cuestionario te regalamos 6 euros más de saldo.

Cuando compres tu Tarjeta, tendrás una validez de 6 meses, contados desde la fecha de activación de la misma o desde la fecha de la última recarga.

Si transcurrido este tiempo aún dispones de saldo, éste se cancelará. 15 días antes recibirás un mensaje de texto advirtiéndote de que el plazo de validez de tu tarjeta está próximo a vencer.

Dispondrás de un periodo de 46 días durante el cual podrás recargar tu tarjeta. Los primeros 31 días, podrás recibir llamadas y mensajes de texto, y los últimos 15 días, sólo podrás recibir mensajes de texto.

Si efectúas una recarga dentro de los 31 primeros días, recuperarás el saldo que te hubiera quedado inoperativo.

Si no efectúas ninguna recarga en este periodo, se producirá tu baja definitiva en el servicio y perderás tu número de teléfono movistar Tarjeta.

Siempre que realices una recarga, recibirás un mensaje de texto en tu móvil confirmándotela.