Telefonica : movistar

• En Internet a través del web Tu Tienda movistar.
  
  
• En distribuidores oficiales y Tiendas movistar. Si quieres conocer el distribuidor más cercano llama al Centro de Relación con el Cliente.
  
  
• Llamando a nuestro Centro de Relación con el Cliente, las 24 horas del día los 365 días del año, marcando:
  
  
  • 609 si llamas de un móvil movistar, llamada gratuita.
    
    
  • 1485 si llamas desde cualquier otro teléfono, llamada gratuita.
    
    
  • +34 609 100 609, si llamas desde el extranjero.

• Llamando gratis al 220. Podrás activarla y escoger la modalidad de tarjeta que prefieras.

Llamadas Nacionales

El tráfico de las llamadas se computa en segundos.

Establecimiento de llamada: 0,15 €

Llamadas a Móviles movistar:

Llamadas a MoviLine y otros operadores nacionales fijos o móviles:

Precio de las llamadas a Yoigo y Euskaltel: se aplica el precio de las llamadas a Orange y Vodafone (según modalidad) + 0,001€/seg. (Impuestos indirectos no incluidos)

Llamadas Internacionales

Números de Información General y Emergencias

• Para ahorrar más en tus llamadas contrata: Mi Favorito, Mis Cinco, Mi Familia, Número Internacional, Números Internacionales, Bono Mensajes, Club SMS y Sub26 (si tienes menos de 26 años).

Para comprar una tarjeta dispones de dos posibilidades:

• Pack: Incluye un teléfono móvil con accesorios de serie y una tarjeta con 12 € de saldo.


• Tarjeta: Su precio es de 25 € e incluye un saldo de 19 €.
  En ambos casos, si rellenas este cuestionario te regalamos 6 € más de saldo.

Después de realizar la compra, tu tarjeta tendrá una validez de 6 meses que se contarán desde la fecha de activación o la de la última recarga. 15 días antes de que finalice este periodo se te enviará un SMS comunicándote que la validez de tu tarjeta está próxima a vencer y, si concluido este plazo, aún dispones de saldo en tu tarjeta se te cancelará. Para recuperarlo deberás efectuar una recarga antes de que transcurran 31 días.

Para recargar tu tarjeta dispondrás en total de 46 días. Durante los 31 primeros podrás recibir llamadas y mensajes de texto, en los 15 restantes sólo recibirás mensajes de texto. Si no realizas ninguna recarga en este periodo se te dará de baja en el servicio y perderás tu número de teléfono movistar.

Siempre que efectúes una recarga recibirás un SMS de confirmación en tu móvil.