Telefonica : movistar

Recuerda: Antes de salir al extranjero acuérdate de llamar al Centro de Relación con el Cliente (609) si llamas desde tu teléfono movistar, o el 1485 si llamas desde otro teléfono, para que te activen el Roaming en tu tarjeta. (Llamada gratuita).

Tu movistar está configurado para que cuando lo enciendas en el extranjero, se conecte automáticamente a una de las redes existentes en la zona en la que te encuentras. Tu móvil siempre seleccionará aquella que mejor nivel de cobertura tenga. Si prefieres una red determinada, puedes seleccionarla manualmente en tu móvil.

Selección manual de red: Si eliges esta opción, te aparecerán en la pantalla de tu móvil todas las redes disponibles y podrás elegir la que desees. Conoce cómo seleccionar la red manualmente según el modelo de móvil que tengas.

El funcionamiento de cómo realizar o recibir llamadas en el extranjero dependerá de si dispones de un Contrato o una Tarjeta:

• Conoce cómo recibir y realizar llamadas con tu Tarjeta en Roaming
  
  
• Conoce cómo recibir y realizar llamadas con tu Contrato en Roaming

Puedes conocer los operadores con los que disponemos de acuerdos pulsando aquí , y con los que podrás hablar como si estuvieras en España.

Con Roaming GPRS, podrás acceder a los servicios GPRS de movistar desde el extranjero, como si estuvieras en España:

• Internet
  
  
• Emoción
  

Conoce aquí los países en los que puedes utilizar Roaming GPRS .

Conoce aquí las tarifas GPRS

Para poder hacer uso de Roaming GPRS, con tu móvil tienes que activar el servicio en:

• Internet en la web www.catalogomoviles.movistar.es
  
  1 . Accede a nuestra web www.catalogomoviles.movistar.es
  
  2 . Selecciona en la pantalla la opción Configurar móviles, selecciona Roaming GPRS.
  
  3 . Selecciona la marca y modelo de tu teléfono móvil.
  
  
• Distribuidores oficiales y tiendas movistar . Si quieres conocer el distribuidor más cercano llama al Centro de Relación con en Cliente (609 desde tu móvil o 1485 desde otro teléfono, llamadas gratuitas).
  
  
• Llamando a nuestro Centro de Relación con el Cliente . Sólo tienes que marcar:
  
  
  • 609 si llamas de un móvil movistar, llamada gratuita.
  • 1485 si llamas desde cualquier otro teléfono, llamada gratuita.
  • +34609100609 si llamas desde el extranjero.

Con movistar también puedes usar tu teléfono UMTS/3G en el extranjero, infórmate aquí en qué países está disponible.

Para realizar una videollamada en el extranjero es tan fácil como:

Para realizar una Videollamada necesitas un videoteléfono (tanto tú como la persona a la que videollames) y estar ambos en cobertura UMTS/3G. Conoce las tarifas de las videollamadas.