www.movistar.es : Particulares : Tarifas y Contratos : Opciones de Ahorro : Nacional : Tarifa Plana Familiar
Tarifas y Contratos
Opciones de ahorro

Nacional

Tarifa Plana Familiar

Disfruta de una tarifa que te permite ahorrar en las llamadas nacionales que realices a tu grupo familiar (tanto de móvil a móvil como de móvil a fijo) por una cuota mensual muy reducida.


Imprimir

Cualquier titular de un contrato movistar puede contratar la Tarifa Plana Familiar y asociarle, otros números de prepago movistar y/o una línea fija nacional.

Los integrantes de este grupo familiar que pertenezcan a movistar, se beneficiarán de una tarifa plana a 3 euros/línea a cambio de 500 minutos o 250 llamadas al mes, para las llamadas al resto de los integrantes del grupo en territorio nacional.

Subir

Cómo se contrata

Podrás contratar la Tarifa Plana Familiar en los siguientes canales:

  • IVR 224418, llamada y desvío de llamada a un call center específico de atención.

  • 609, Centro de Relación con los clientes movistar.

  • Distribuidores oficiales y Tiendas movistar.

Subir

Tarifas

Cuota de alta por línea móvil (contrato y prepago): 3 euros.

Cuota de alta por línea fija: 3 euros.

Cuota mensual por línea móvil (contrato y prepago): 3 euros/mes/línea. La cuota no se podrá prorratear en el momento del alta del servicio.

Llamada al 224418: Establecimiento de llamada 0,15€ + 0,25€/min.

Baja número: Gratuita.

Baja servicio: gGratuita. No se prorratea la cuota en el momento de la baja en el servicio.

Consumo mínimo: No existe la compensación de consumos mínimos entre las distintas líneas que integran el grupo Tarifa Plana Familiar.

Minutos mensuales incluidos en la Tarifa Plana Familiar: 500 minutos o 250 llamadas/línea/mes en territorio nacional.

Establecimiento de llamada: Está incluido en la cuota mensual, es decir, es gratuito hasta que se consuman los 500 minutos/250 llamadas.

Resto de llamadas: Según el contrato/modalidad de tarjeta de cada línea.

Nota: Impuestos indirectos no incluidos.

Subir

Las cuotas de alta y modificación de los números, no computan para el consumo mínimo.

Los destinos elegidos, para formar parte del grupo Tarifa Plana Familiar, no podrán ser el número propio, ni los correspondientes a servicios especiales, inteligencia de red, servicios de datos o buzón de voz.

Si un cliente de contrato dado de alta en la Tarifa Plana Familiar se cambia a tarjeta o a un contrato no compatible con el producto, perderá todos los beneficios. Aquellos clientes de tarjeta que hayan contratado la Tarifa Plana Familiar y migren a un contrato compatible con la misma, la mantendrán.

No son compatibles con Tarifa Plana Familiar los Módulo Familiar, Módulo en Familia, Uno Familiar, Tarifa Plana Familiar cerrado, Solución Familiar y Módulo Solución Autónomos. En el caso de que un cliente perteneciente a uno de estos módulos quiera disfrutar de la Tarifa Plana deberá, previamente, dar de baja el módulo antiguo y contratar posteriormente la Tarifa Plana Familiar.

Subir

Ventajas

Ahorro: Las llamadas entre las líneas del grupo familiar se benefician de una tarifa plana muy ventajosa.

Tranquilidad: Saber la cantidad que vas a pagar a final de mes.

Sencillez: Tarifa fácil de entender, contratar y usar.

Control del gasto: Permite simplificar este control al agrupar las cuotas mensuales en la línea gestora.

Subir

Contratos Compatibles

Las Tarjetas compatibles con este módulo son: Más, Movistar, Mi Gente, Tiempo Libre, Única 24horas. También podrán acceder a este módulo las modalidades de tarjeta ya cerradas como son: 24 Horas, Tu Tiempo, Total y Club.Contrato Único, el Planazo, Planazo 19, Planazo Total, Superplanazo y Contrato Único 39. No es compatible el Contrato Simple.

Para contrato, este módulo es compatible con las tarifas: Movistar, Mi Gente, Tiempo Libre, Único, Único 39, Planazo 19, Planazo, Planazo Total y Súper Planazo.

Igualmente, los contratos ya cerrados que podrán darse de alta en este módulo de ahorro son: Único 24 Horas, Elección Mañana o Tarde, 24 Horas, Total, Familia XL, Club, Tu Tiempo, Planes 30, 40, 60 y 90.

La Tarifa Plana Familiar deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Componentes mínimos del grupo: 2 líneas movistar (al menos una línea de contrato movistar), una de ellas actuará como línea principal del grupo.

  • Componentes máximos del grupo: El grupo podrá estar formado por un máximo de 5 móviles movistar (contrato o tarjeta) o por 4 móviles movistar (contrato o tarjeta) y un número fijo nacional.

  • Sólo se permite la existencia de una única Tarifa Plana Familiar por cliente (NIF) y línea.

Subir

Imprimir