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Si eliges sustituirlo de forma definitiva, te recogemos el móvil averiado y te lo cambiamos por otro de las mismas características. |
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Si eliges repararlo, te lo recogemos y te dejamos otro de préstamo para que estés comunicado durante el tiempo de reparación. Una vez reparado, te devolvemos tu móvil y tú nos devuelves el prestado, así de fácil. |
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Todo esto sin moverte de tu
domicilio, porque gestionamos,
sin coste adicional, la recogida
y entrega del móvil en la
dirección que nos indiques. |
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| Disfrutar de este servicio te costará solamente 1 euro al mes por línea que contrates y sin cuota de alta. |
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Si deseas obtener una mayor información sobre este Servicio, llama al Centro de Relación con el
Cliente-Area Empresas, marcando el 109 desde tu movistar o el 1486 desde cualquier teléfono. |
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Es recomendable guardar la información grabada en el teléfono antes de enviarlo al servicio técnico ya que podría perderse durante la actualización del software efectuada en la reparación. No es necesario enviar tarjetas SIM, tarjetas de memoria ni otros accesorios. |
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